Telefoontje over vermelding in gemeentegids? Let goed op!

Dit blog lijkt wellicht niet te passen bij de onderwerpen waar ik normaliter over schrijf. Toch heeft het een overeenkomst met andere blogs van mijn hand, waarin ik misstanden aan de kaak stel. Ik ga je in dit blog punt-voor-punt aantonen wat er mis is met de werkwijze van OiV Media & Communicatie en waarom je goed moet opletten wanneer ze jou bellen.

Misleiding: gemeentegids voor jouw gemeente?

Ik werd gebeld door een dame vanaf nummer 088-1651100 die aangaf dat ze belde over een gemeentegids voor de gemeente Apeldoorn, waar Letterzaken gevestigd is. Daarin is niet expliciet gezegd dat het de officiële gemeentegids is, en dat is de eerste misleiding in mijn ogen. Ze wekken namelijk wel de illusie dat het om de officiële gemeentegids gaat, zonder dat letterlijk te zeggen.

Gemeentes moesten rectificeren

Diverse gemeentes hebben al moeten rectificeren, omdat ze kennelijk te uitgesproken hadden gecommuniceerd over OiV Media & Communicatie (vanaf nu ‘OiV Media’). De gemeentes kozen daarbij mogelijk woorden die niet onderbouwd konden worden. Dat de werkwijze van OiV Media op zijn minst dubieus is, betekent niet dat je -zoals sommige gemeentes deden- mag adviseren om niet in zee te gaan met een bedrijf of ze als oplichters of fraudeurs weg te zetten.

Gemeente Oldenzaal moest rectificeren omdat ze zich negatief uitlieten over OiV Media

Maar toch: het telefoontje was misleidend

De dame die mij belde, claimde dat ik eerder had gezegd dat een advertentie van (iets van) € 385 niet in mijn budget paste. Ik zou eerder wel akkoord zijn gegaan met een basisvermelding van € 175. Ik doe sowieso nooit mee aan dit soort betaalde vermeldingen, dus dit is pertinent niet waar en wat mij betreft pure misleiding. Wellicht gaan ze er vanuit dat je het even niet meer weet en dan makkelijk “ja” zegt, ik weet zeker dat ik hiermee nooit ingestemd heb. Dit is zonder enige twijfel misleiding.

Gemeentegids of niet?

Tijdens het telefoontje wordt gerefereerd aan een gemeentegids. Dat het een officiële gemeentegids is, wordt niet gezegd, maar je bent al snel geneigd om te geloven dat het om een officiële gemeentegids gaat. Uit diverse verslagen online blijkt dat OiV Media een soort online gemeentegids uitgeeft, die verder niets met de gemeente als overheidsorgaan te maken heeft.

Wie ziet jouw vermelding?

Als je met dit aanbod instemt, betaal je dus enkele honderden euro’s voor een vermelding die niet -zoals je wellicht zou verwachten- bij de inwoners op de deurmat valt. Het gaat om een online gids, waarvan je je sterk kunt afvragen wie jou vermelding überhaupt zal zien. Want:

  1. Wie kijkt er überhaupt op die gemeentegids, die zelfs in Google niet makkelijk te vinden is?
  2. Wie gaat er dan nog door verschillende bedrijven bladeren?

Google maar eens op gemeentegids in combinatie met jou plaatsnaam en ontdek of je de online gemeentegids vindt. Ik had vreselijk veel moeite om die voor Apeldoorn te vinden. En dan kan ik me toch wel aardig redden op Google zeg maar. Bedenk je dan eens hoeveel mensen op die website zouden komen en hoeveel mensen daarvan weer jouw vermelding zouden zien. Uiteindelijk kwam ik op de informatiegids voor Rotterdam terecht.

informatiegids-nederland voor Rotterdam van OiV Media en Communicatie

Na wat googelen vond ik informatiegids-nederland.nl, maar niet direct voor Apeldoorn.

Ik kan met moeite “mijn” gemeentegids vinden

Zoals hiervoor vermeld, heb ik zelf ook even gezocht op Google. Ik kan net één online gemeentegids vinden voor de gemeente Apeldoorn. Die gids is niet duidelijk over wie erachter zit én toont niet zomaar bedrijven, daarvoor moet je eerst zoeken. Door wat verder te zoeken, kwam ik op de website waar OiV Media voor diverse regio’s en gemeentes overzichten plaatst. Pas na daar wat trucjes op toe te passen, vond ik de pagina voor Apeldoorn. Door op de pagina voor Rotterdam de plaatsnaam aan te passen, kwam ik op ‘de gemeentegids voor Apeldoorn’. En moest ik gaan zoeken naar de bedrijven. Als je voor zoiets zou betalen, moet je je serieus afvragen of het bedrag dat daar tegenover staat, het waard is.

 

Gemeentegids voor Apeldoorn, de bedrijven moet je zoeken

Zoals je ziet, zijn de bedrijven niet allemaal direct zichtbaar.

Heb je “ja” gezegd?

Ben jij gebeld over een gemeentegids of een andere vermelding waarvoor je moet betalen en heb je daar uiteindelijk toch spijt van? Helaas is een zakelijke overeenkomst dan gewoon rechtsgeldig. Beter is dus om niet zomaar ergens “ja” op te zeggen.

Lees vooral ook dit (korte) blog van Charlotte’s Law over telefonische acquisitie.

Oplichterij, fraude of  niet?

Is het oplichterij of fraude? Dat oordeel laat ik graag aan jou zelf over. Wees in ieder geval voorbereid wanneer je gebeld wordt door 088-1651100. Wees sowieso op je hoede wanneer je gebeld wordt door een onbekend of afgeschermd nummer en iemand begint over een vermelding in een gids of op een website. Ga nooit zomaar akkoord en zeg zeker niet “ja” wanneer je niet zeker weet waarover het gaat.

Ben jij hierover al gebeld of heb je een vergelijkbare ervaring? Deel het hieronder, zodat andere ondernemers ervan op de hoogte zijn.